Личный кабинет банка Открытие. Открытие интернет-банк (онлайн) — вход, регистрация

Банк Открытие: вход в личный кабинет

Любой клиент банка может производить банковские операции в интернет-банке круглосуточно, не совершая визит до банкомата или офиса кредитной организации. Для входа в личный кабинет банка Открытие необходимо перейти на официальный сайт  https://www.open.ru  и в правом верхнем углу выбрать пункт “Интернет-банк” – “Для частных лиц”. На открывшейся странице система предложит указать ваш логин и пароль, указанные при регистрации.

Обратите внимание! Если вы не помните логин и пароль от онлайн-банка, то просто заново пройдите регистрацию и получите новые реквизиты для входа. Для восстановление доступа в личный кабинет у вас должен быть под рукой мобильный телефон.

В интернет-банке клиентам банка Открытие доступны следующие операции:

1. Информация о действующих счетах и картах (состояние счета, реквизиты для зачисления средств, выписка операций, совершенных по карте)
2. Оплата услуг (сотовая связь, коммунальные услуги, интернет и ТВ, налоги и штрафы)
3. Создание шаблонов оплаты (формируется из любой произведенной ранее операции в интернет-банке)
4. Денежные переводы (между своими банковскими счетами, а также в другие банки по реквизитам)
5. Оформление дебетовой и кредитной карты
6. Информация о бонусных рублях, накопленных в рамках программы лояльности (ими можно компенсировать покупку на сумму от 3 000 рублей)
7. Информация об остатках по лимитам (снятие наличных, перевод на карту другого банка)
8. Открытие вклада (Клиент может выбрать один из 4-х вкладов: “Надежный”,”Основной доход”,”Активное пополнение”,”Свободное управление” в зависимости от своих нужд)
9. Открытие накопительного счета “Моя копилка” (счет позволяет получать 7% годовых на остаток по счету при нахождении на нем средств от 10 000 рублей)
10. Открытие металлического счета (золото, серебро, платина, палладий)
11. Блокировка и разблокировка карты
12. Пополнение карты со своего счета или картой другого банка
13. Смена PIN-кода карты
14. Подключение и отключение услуги “SMS-инфо”
15. Привязка карты другого банка (позволяет совершать переводы между картами, не указывая реквизиты)
16. Инвестиции (через компанию “Открытие брокер”)
17. Получение помощи от службы поддержки клиентов
18. Поиск ближайших отделений и банкоматов
19. Настройки входа в интернет-банк (смена логина и пароля, настройка входа через социальные сети
20. Актуальный курс валют

Войти в личный кабинет по логину и паролю

Стандартный для большинства сервисов способ — войти по логину и паролю. Для этого нужно выбрать соответствующую вкладку, набрать учетные данные (1,2), нажать клавишу “Войти” (3).

Авторизация через соцсети

Вкладка “интернет-банк через социальные сети” открывает следующий список: “ВКонтакте” (1), “Одноклассники” (2), “Facebook” (3). Пользователь выбирает соцсеть, в которой он зарегистрирован, и получает запрос на привязку аккаунта к личному кабинету банка Открытие.

В частности, сеть “В Контакте” оформляет запрос в виде, представленном на картинке, пользователю следует только нажать клавишу “Разрешить”.

Соцсеть “Одноклассники” предлагает оформить доступ нажатием клавиши “Войти”.

Авторизация через аккаунт социальной сети возможно в том случае, если при регистрации в ней пользователь указал достоверные, а не вымышленные данные, как это часто бывает.

Восстановление доступа и утерянного пароля

Для восстановления учетных данных необходимо снова зайти на страницу входа в личный кабинет. Внизу перейти по ссылке “нужен пароль”.

После этого появляется баннер, который оповещает о необходимости вновь пройти процедуру регистрации на соответствующей странице.

Регистрация личного кабинета в банке Открытие

Получить доступ в личный кабинет вы можете дистанционно, не совершая визита в банкомат или офис банка, если у вас есть любая действующая карта банка Открытие. Регистрация интернет-банка производится на официальном сайте по адресу  https://ib.open.ru/r .

На открывшейся странице нужно указать номер карты (16 цифр) и подтвердить согласие с правилами предоставления ДБО (дистанционного банковского обслуживания). Далее на ваш телефон поступит SMS-код для продолжения операции, после чего вам нужно придумать логин и пароль, согласно правилам, предъявляемым банком. Теперь вы можете войти в личный кабинет, используя новый логин и пароль.

Основные возможности

Популярность дистанционного интернет-сервиса Открытие Онлайн объясняется двумя факторами. Первый – это большое количество клиентов финансовой корпорации, а второй – обширный функционал, доступный пользователям системы. Продуманный интерфейс в сочетании с удобством работы выступают дополнительными плюсами интернет-банкинга ФК Открытие. Некоторые наиболее востребованные функции сервиса целесообразно описать подробнее.

Оплата кредитов

Для погашения кредитной задолженности перед ФК Открытие при помощи интернет-банка требуется произвести следующие действия:

• авторизоваться в системе Открытие Онлайн;
• перейти в раздел основного меню «Платежи и переводы»;
• выбрать нужные кредитный договор;
• активировать сервис «Погашение кредита»;

• ввести данные, запрошенные программой и необходимые для выполнения платежа – источник средств, сумма погашения и т.д.;
• подтвердить правильность введенной информации и необходимость осуществления выплаты одноразовым паролем.

Перевод денег

Функциональные возможности системы Открытие Онлайн позволяют как осуществлять различные виды платежей, так и совершать переводы с карты на карту. В обоих случаях сначала активируется соответствующий раздел меню под названием «Платежи и переводы», после чего выбирается тип совершаемой финансовой операции.

Сервис позволяет осуществлять следующие виды платежей:

• мобильная связь;

• коммунальные услуги;
• налоги и штрафы ГИБДД;
• транспортные карты, стоянки и парковки;
• платежи муниципальной системы «Город» и множество других.

Для совершения той или иной выплаты достаточно выполнять инструкции программы и вводить корректную информацию. Форма перевода на банковскую карту выглядит следующим образом:

Для осуществления перевода необходимо указать источник денежных средств, адресата и сумму перевода. После этого нужно подтвердить выполнение операции, введя полученный СМС-сообщением одноразовый код.

Депозиты и кредиты

Функционал сервис ДБО Открытие Онлайн позволяет оперативно получить любые сведения, касающиеся открытых в финансовой корпорации депозитов и полученных кредитов. Для этого требуется перейти на вкладку «Мои финансы», после чего выбрать из списка интересующий пользователя банковский продукт.

Кроме того, клиентам предоставляется несколько дополнительных возможностей, в числе которых:

• подача онлайн-заявки на получение нового кредита или пролонгацию уже полученного;
• открытие различных вкладов и депозитов, включая популярный среди клиентов банка счет «Моя копилка»;

• получение инвестиционных банковских продуктов – УК Открытие и Открытие брокер;

• открытие и управление обезличенными металлическими счетами и другие подобные банковские услуги.

Проверка баланса счета и карты

Открытие онлайн позволяет контролировать состояние счетов и банковских карт клиента. При этом для удобства работы с активами допускается присвоение каждому из них индивидуального названия. Для этого достаточно активировать карточку или счет, после чего указать новое наименование в настройках.

Оплата налогов и штрафов

Как уже было отмечено выше, раздел «Платежи и переводы» основного меню главной страницы ЛК Открытие онлайн предоставляет возможности для осуществления любых видов платежей, включая обязательные перечисления в бюджеты разного уровня налогов и штрафов.

Для осуществления выплаты сначала необходимо активировать подраздел «Налоги, штрафы ГИБДД, бюджетные платежи. затем требуется выбрать вид выплаты из трех категорий.

После этого остается ввести платежные реквизиты, которые указываются в квитанции из налоговой инспекции или ГИБДД, а также на многочисленных информационных ресурсах, посвященных данной тематике обязательных платежей. Чаще всего, для получения данных для перечисления налогов или штрафов ГИБДД используется ЕАИС Госуслуги.

Оплата налогов через ЛК Открытие

Для оплаты налогов необходимо в личном кабинете выбрать пункт меню “Прочее”. Здесь предусмотрены платежи в ИФНС в специальном окне.

С помощью мобильного приложения оплатить налоги еще проще: достаточно просто сфотографировать квитанцию и отправить в чат. Создается шаблон платежа, который останется только подтвердить простым нажатием специальной кнопки.

Мобильное приложение банка Открытие

У Открытия имеется собственное мобильное приложение для устройств, работающих на IOs и Android. МП является для физических лиц более удобным вариантом, поскольку обладает рядом преимуществ. Во-первых, вы не привязаны к конкретному помещению и можете пользоваться сервисом в любом месте, где доступен интернет. Во-вторых, приложение обладает большими возможностями за счет сканирования и фотографии документов и платежных квитанций.

Важно! Если вы устанавливаете приложение, то при первом запуске рекомендуется настроить вход в ЛК по пин-коду и отпечатку пальца. Это позволит вам сэкономить время.Программа предоставляется бесплатно, скачать ее можно в Google Play или App Store. Наберите в поисковой строке «Банк Открытие». Нажмите «Установить» и дождитесь окончания процесса установки. Откройте приложение, отсканируйте номер карты или наберите его вручную. Затем введите код из СМС-сообщения. После этого останется создать логин и пароль для входа в систему.

Если вы уже пользуетесь интернет-банком, то не нужно проходить регистрацию еще раз. Просто введите данные своей учетной записи для входа в ЛК.

В МП вы сможете совершать следующие действия:

• производить регистрацию в системе (если до этого у вас не был подключен ЛК);
• управлять счетами и картами;
• узнавать реквизиты для получения средств на счет;
• изменять пин-код, блокировать карту, если она была утеряна;
• получать информацию о балансе средств на счете, размере начисленного кеш-бэка;
• открывать новые вклады;
• совершать платежи и переводы;
• общаться в онлайн-чате со службой поддержки;
• подключать платежные сервисы Apple Pay и Android Pay;
• оформлять новую карту (получить ее можно будет самостоятельно в офисе или заказать доставку с курьером).

Ввод адреса в строке браузера

Введите  app.open.ru в браузере своего телефона:

Для активации личного кабинета в приложении «Открытие» достаточно указать номер карты, затем ввести высланный код по смс от банка и придумать короткий пин код для постоянного входа в приложение.

Счет “Моя Копилка” в банке Открытие: условия

Счет “Моя копилка” – это специальный сберегательный счет, позволяющий получать проценты за остаток на счету. При нахождении на счету суммы от 10 000 рублей вам каждый месяц начисляется вознаграждение в размере 7% годовых.

Отличительная особенность данного счета заключается в том, что вы можете свободно пользоваться деньгами, сумма вознаграждения рассчитывается из расчета средней суммы за каждый день на протяжении всего месяца. Начисление процентов производится на счет в конце месяца.

Подключить счет вы можете в личном кабинете или мобильном приложении банка. В разделе “Моя копилка” вы также сможете посмотреть сколько средств вам поступит в конце месяца на карту.

Как оплатить кредит в банке Открытие

Оплатить кредит вы можете как взятый в банке Открытие, так и в любом другом банке страны по реквизитам счета. Узнать сумму долга по кредиту или размер предстоящего платежа вы можете одним из следующих способов:

1. с помощью интернет-банка “Открытие Онлайн”
2. в любом отделении банка (при себе необходимо иметь паспорт)
3. по телефону в контакт-центре банка

Оплатить кредит, оформленный в банке Открытие вы можете одним из следующих способов:

• в личном кабинете или мобильном приложении
• перевод с карты на карту
• внесение наличных на счет через банкомат банка
• перевод денег между своими счетами

Для гарантированного списания платежа по кредиту рекомендуется вносить сумму оплаты за 1 день до даты планового списания средств.

Также в банке есть несколько полезных для клиентов услуг, касающихся оплаты кредита:

Пропуск платежа по кредиту

Опция доступна 1 раз в год не ранее, чем через 6 месяцев с даты выдачи кредита. Услуга позволяет пропустить 1 платеж, при этом сумма ежемесячного платежа будет пересчитана с учетом пропущенного месяца. Пропуск платежа предоставляется только клиентом, не допускавшим ранее просрочек по оплате.

Воспользоваться переносом платежа на следующий месяц можно воспользоваться не позднее, чем за 3 рабочих дня до даты оплаты по кредиту. Для предоставления услуги необходимо обратиться в отделение банка с паспортом.

Перенос платежа по кредиту

(позволяет перенести дату оплаты кредита в этом месяца). Услуга доступна с 3-го месяца после получения кредита и доступна не чаще 1 раза в год. Для предоставления услуги необходимо обратиться в отделение банка.

Что делать, если не получается зайти в кабинет?

Иногда клиент не может войти в личный кабинет, система не пропускает пользователя. Чаще всего это случается при вводе некорректного логина или пароля. Поэтому первым делом необходимо проверить, не была ли переключена раскладка клавиатуры. Также возможно, что случайно была нажата клавиша Caps Lock. Если вы убедились, что с клавиатурой все в порядке, но войти все равно не можете, попробуйте восстановить доступ. Восстановить учетные данные можно со страницы входа в личный кабинет. В окне входа внизу есть ссылка «Нужен пароль». Когда вы кликнете по ней, возникнет баннер, уведомляющий вас о необходимости повторно пройти процедуру регистрации.

Если при попытке входа система сообщает вам о том, что страница заблокирована, не стоит волноваться. Просто перезапустите роутер или переподключите интернет – ошибка исчезнет.

В том случае, если указанные выше рекомендации не помогли вам осуществить вход, обратитесь на горячую линию для восстановления доступа. Сотрудники техподдержки помогут вам войти в ЛК.

Кроме того, компания периодически устанавливает обновления для онлайн-сервиса, уведомляя заранее своих клиентов о проведении технических работ. В праздничные дни из-за большого количества переводов сервис может работать медленнее, чем обычно.

БИК и другие реквизиты банка Открытие

Отзывы о личном кабинете банка Открытие

“Финансовая корпорация “Открытие” в новом статусе работает сравнительно недавно, с августа 2017 года. Сервис “Личный кабинет” пока оценить успели немного пользователей. В интернете отзывы направлены, в основном, на работу отделений и офисов.

Клиентка из г. Санкт-Петербурга в своем отзыве отмечает особенности вкладов в банке Открытие.

Пользователь Татьяна негативно оценивает платежи за сотовую связь через онлайн сервис.

Много нареканий вызывают сотрудники различных отделений, их грубость и некомпетентность. В качестве примера -отзыв клиентки из г. Барнаула. В данном случае можно увидеть урегулирование проблемы со стороны специалистов главного офиса банка.

Читая отзывы, складывается впечатление, что клиенты незнакомы с таким сервисом, как личный кабинет банк Открытие. Увеличение числа онлайн пользователей улучшит работу отделений банка, поскольку позволит сократить очереди.